Centro de tutoriales
Tutoriales de ADEMA Educación
Aprendé a usar ADEMA con guías cortas y concretas. Desde el alta de un alumno y la importación del padrón desde ABC hasta la actualización de cuotas con la DDJJ de aranceles, la cobranza y el portal para las familias.
Equipo del colegio
Para secretaría, administración y dirección, en el panel operativo.
- 01Cómo crear un alumno en ADEMAAlta de un alumno nuevo paso a paso: buscar la persona para no duplicarla, crear su ficha con la familia y cargar la primera matrícula.Secretaría · Administración
- 02Cómo importar el padrón de alumnos desde ABCImportación masiva del padrón: alumnos, responsables, vínculos familiares y matrículas desde la exportación de ABC, agrupando a los hermanos en una sola cuenta familiar.Administración · Soporte
- 03Cómo funcionan las matrículas: estados, promoción y cierre de cicloLos tres estados de una matrícula (preinscripto, activo y baja con resultado), cómo preinscribir a un alumno para el año siguiente, promoverlo y cerrar todo un salón de una vez.Administración · Dirección
- 04Cómo cobrar la reserva de matrícula de un alumno nuevoCobrar por adelantado —total o en partes— la matrícula del ciclo próximo para reservar la vacante, meses antes de que ese ciclo empiece a facturar.Administración · Dirección · Secretaría
- 05Cómo actualizar los importes de las cuotas con la DDJJ de arancelesCargar la Declaración Jurada de Aranceles para que el sistema recalcule la cuota: del F10 del aplicativo oficial al manifiesto de importación, la simulación y la aprobación de la DDJJ.Administración · Dirección
- 06Cómo generar y emitir las cuotas del mesEl devengamiento mensual paso a paso: abrir el período, generar los cargos en borrador, cargar becas y descuentos, y emitir para que la deuda cuente en la cuenta corriente.Administración · Dirección
- 07Cómo registrar el pago de una cuotaCobrar una cuota en el panel operativo: datos generales, modalidad de imputación (automática, manual o sin aplicar), previsualización y recibo interno.Cobranza · Secretaría · Administración
- 08Cómo cobrar un pago para varios hermanosUn solo pago cancela cuotas de varios hermanos sin partirlo a mano, porque la cuenta corriente es de la familia, no del alumno.Cobranza · Secretaría
- 09Cómo aplicar un saldo a favorCuando una familia tiene saldo a favor y se emite una cuota nueva, se reutiliza el dinero ya recibido sin registrar un pago nuevo.Cobranza · Secretaría · Administración
- 10Cómo anular un pagoNada financiero se borra. Un pago mal cargado se anula con motivo obligatorio y el sistema revierte aplicaciones, bonificaciones y saldo por su cuenta.Administración · Dirección
- 11Cómo recibir y responder los mensajes de las familiasEl buzón del portal familiar: dónde llegan los mensajes de las familias matriculadas, cómo marcarlos como atendidos y cómo dejar una nota de respuesta visible.Secretaría · Administración · Dirección
- 12Cómo darle acceso al portal a una familiaEl portal familiar entra sin contraseña, con un enlace de un solo uso al email que la institución ya tiene cargado. Cómo cargar ese email y cómo generar el enlace a mano.Administración · Dirección · Soporte
Familias
Para los responsables de pago, en el portal familiar.
- 01Cómo una familia informa un pago desde el portalSi pagaste por transferencia o depósito, podés avisarle a la institución desde el portal y adjuntar el comprobante. Informar un pago no descuenta la deuda: la institución lo revisa y lo confirma.Responsable de pago
- 02Cómo una familia consulta su cuenta y descarga comprobantesVer el saldo, el estado de cuenta por alumno y período, y descargar el estado de cuenta, los cargos y los recibos desde el portal familiar.Responsable de pago
- 03Cómo una familia escribe a secretaría o pide la reserva de vacanteDejar un mensaje para secretaría desde el portal, ver el historial con la respuesta del colegio, y pedir la reserva de vacante del ciclo siguiente para cada alumno.Responsable de pago
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